Self-developed System
自主研发的智慧养老系统
不是买来的通用软件，而是从多年一线运营里长出来的一套系统——同一张数字底座，贯通四类养老业态。
Overview
从一线运营中
长出来的系统
子目录功能清单
类智能养老终端
益年康养自 2019 年第一家机构起步，在多年机构、社区与居家的一线运营中发现：通用型养老软件很难贴合真实现场——服务过程看不见、说不清，机构、社区、居家三类场景的数据又各成孤岛。于是公司把运营经验沉淀下来，组建团队自主研发了一套智慧养老系统。
系统以智慧服务、智慧照护、智慧交流、智慧管理、智慧安防"五位一体"为骨架，子目录功能清单 151 个，并对接健康一体机、健康智检箱、无感监测设备等智慧康养 AIOT 产品，通过无感安全预警、生命体征感知与疾病数据采集分析，实现对长者身体健康的长期管理和风险管理。
系统并非为某一类场景定制，而是从一张统一的数字底座出发，向下贯通居家上门服务、未来社区、智慧养老机构与社区综合体等多业态养老场景——同一套系统，既能管好一只上门服务的工单，也能撑起一整栋机构的日常运营。
居家上门服务
护理员上门做饭、助洁、助浴、卧床护理，服务过程通过系统全程留痕——什么时候到、做了什么、长者状态如何，家属在手机上就能看到。
系统能力
- 服务工单自动派单与到岗签到留痕
- 服务过程影像与时长实时记录
- 家属端同步查看服务进度
未来社区
把健康监测、助餐助浴、日间照料等服务装进社区空间，长者不出社区就能获得连续照护；系统统一排班、统一调度、统一记录，社区站点不再各管一摊。
系统能力
- 社区服务资源统一排班与调度
- 健康数据在社区与机构之间互通
- 一人一档的居民服务档案
智慧养老机构
从长者入住、照护等级评估到日常服务执行全部在线化；睡眠体征、跌倒告警、室内定位等设备接入后，护理员和管理者都能第一时间知道发生了什么。
系统能力
- 入住、评估、照护计划全流程在线
- 睡眠体征与跌倒告警自动上报
- 护理服务执行可追溯、可考核
社区综合体
把机构、社区、居家三类服务集中到一个综合体里，系统作为统一入口，床位、工单、人员与设备在同一张图上调度，让资源真正流动起来。
系统能力
- 机构、社区、居家资源统一调度
- 床位与工单在同一张图上管理
- 服务台账自动归集与统计
Control Center
中控管理一体化
所有的业务运营数据、智能设备监测数据均可在同一个入口进行查看、管理，支持移动端、PC 端、大屏等展现方式。
今日服务完成率
98.6%今日健康巡检
在住长者
500+覆盖机构 · 社区 · 居家
Mobile App
"益年康养"手机应用
一个系统，四个角色
配套开发的"益年康养"手机应用 APP 分别面向老人、家属、护理员与管理者，让服务现场与家庭之间保持透明的连接。
Smart Terminals
15 类智慧养老终端
从安全预警到健康监测，从照护辅助到生活服务，智能终端在无声中守护长者的每一天。